高校预约咨询管理平台

服务对接

背景概况

针对学生的咨询辅导，已成为各个高校教育的重要组成部分

职业方面

要根据自己的专业特长和知识结构，结合社会背景与市场环境，对将来要从事的职业以及要达到的职业目标有一定的方向性。

心理方面

大学生处于动荡的年龄，各种心理活动异常活跃，情绪波动大；各高校开始重视并开展对学生的心理辅导工作，以帮助学生克服心理与行为问题，促进其身心健康发展。

体系方面

当代教育体系下，对学生的教育不能仅仅在文化教育上，还要培养学生认识自我、发展自我、完善自我，全面提高学生的素质和素养。

平台简介

校企邦·咨询预约管理平台是对高校现有咨询现状充分调查和研究的基础上进行研发，从老师排班、学生预约、咨询结束到咨询总结全流程系统化管理，让高校的预约咨询更高效、更专业；从咨询方向上，平台涵盖：学习进修、职业发展、人际交往、个人情感、身心健康、服务社会、休闲娱乐、财务管理、家庭生活9大方向，还可以根据需要自行定义；同时，根据咨询大数据，可以实时了解群体学生的情况，还可以整合校内外资源，有针对性的进行相关课程的设计，并纳入学生综合素质培养的重要方向，以培养更优质的学生，更好的服务社会。

平台价值

提升效率

从老师排班、学生预约全流程线上完成，且可灵活查看、调整、取消、筛选、搜索等。

信息对称

学校可以实时查看学生预约的情况，学生也能实时查看每个时间点、每个老师的排班时间及班次，及咨询老师的简介及专长。

有效管理

各角色可以实时管理预约及咨询的全过程，有效查看老师的排班完成情况及被咨询热度。

效果评估

可通过学生预约咨询的方向、班次、咨询结果反馈及老师排班情况进行有效的分析并优化老师排班。

数据分析

通过不同维度的咨询数据沉淀及分析，掌握学生的需求动向，促进咨询服务的优化。

平台亮点

改善资源配比不足

平台支持多所高校资源共享的模式，并与专业咨询机构建立合作关系，改善校内咨询资源不足的问题。

保护学生的隐私

通过线上预约，不需要人工的介入，有效的保护学生的隐私，化解学生预约咨询的顾虑。

实现咨询档案建立

对学生咨询情况的全程记录，能够更好地了解学生的发展变化，且方便查阅学生过往咨询记录，从而提高学校解决学生问题的效率。

自主选择的权利

咨询师详细信息如专业水平、咨询排班、擅长方向等都详细说明，学生可以根据自己的需求，自主选择咨询师，做到“对症下药” 。